Talouden ammatit ovat olleet viime aikoina jatkuvan muutoksen ja kehityksen alla. Muuttuvat liiketoiminnat ja asiakkaiden monipuolistuvat vaatimukset tekevät talousammattilaisten työn hyvin erilaiseksi kuin aiemmin, sillä työtavat muuttuvat. Entisestä tilikirjanpitäjästä tulee nyt digikirjanpitäjä. Rutiinit automatisoituvat ja digitalisoituvat. Tilikartat ja arkistot löytyvät mapin sijaan pilvestä. Kansainvälistytään ja selvitetään uusien maiden verotuskäytäntöjä. Jo valmiiksi yritykselle elintärkeään, haastavaan ammattiin on tullut uusia ulottuvuuksia, joita täytyy soveltaa alati muuttuvissa tilanteissa.
”Tähän kaikkeen ei anna nykyään koulutus
eikä toisaalta myöskään pitkä työkokemus eväitä.
Ja hauskintahan tässä on se, että samalla, kun talousammattilaiselta vaaditaan tätä kaikkea kykyä muutokseen, on kuitenkin samalla oltava kuten perinteisesti kuuluukin olla: erittäin tarkka ja huolellinen, täsmällinen, säännönmukainen ja luotettava. Mielestäni tässä painiskelee keskenään kaksi ristiriitaisinta osaamis- ja persoonallisuusaluetta!
Nyt kun suuret ikäjoukot jäävät eläkkeelle ja talousammattilaisten maailmassa niitä on paljon – miten ihmeessä löydämme nuoremmista tarpeeksi pätevää ja ammattitaitoista työvoimaa tilalle? Etenkin, kun kysytään talouden opiskelijoilta, mitä mieltä he ovat kirjanpitäjän työkuvasta, tulee kuin apteekin hyllyltä vastaus luotaantyöntävästä mielikuvasta:
Kirjanpitäjä on yhtä kuin kauhtunut, viisissäkymmenissä oleva nainen, jolla on useiden kymmenien vuosien stressin vuoksi ennenaikaisesti harmaantunut nuttura päässä. Hän istuu pyökinpunertavalla vanhalla toimistopöydällä mappiviidakon keskellä, naputtamassa laskinta.
Se nuori osaaja, jolla on samalla taito toimia tarkkana ja huolellisena numeroiden käsittelijänä, mutta myös intohimo oppia elinikäisesti uusia käytäntöjä, ei ole näillä mielikuvilla tavoitettavissa ollenkaan.
Valitettavaa, mutta tottahan se on edelleenkin – googletin talouspalveluita. Löysin erikokoisia tilitoimistoja ja tutkin heidän rekrytointi-ilmoituksiaan sekä henkilöstön yhteystietoja. Rekrytointi-ilmoituksissa lukee ”sähköinen taloushallinto”. Kipinöikö siellä toimistossa? Saanko sähköiskun sormeeni, kun kosken näppäimistöön?
Äkkiseltään henkilöstön kuvista katsottuna keskimääräinen palveluntarjoajien keski-ikä on 48. Jokunen yritys on havainnut haasteet rekrytoinnissa ja lähtenyt rakentamaan työnantajamielikuvaa paremmaksi piilottamalla kirjanpitäjän tehtävät laskenta-asiantuntijan tai kirjanpitopäällikön tittelin taakse. Totuus on kuitenkin se, että työtä ei tittelillä tehdä.
Ei ne opiskelijat ole tuulesta mielikuvia tempaisseet. Jos saisin, järjestäisin tilitoimistojen omat ”10 Years Younger”-muuttumisleikit. Dynaamisin ja eteenpäinkatsovin porukka nuorentuu eniten.
Parasta työssäni on se, että teen oikeasti 10 Years Younger-käsikirjoituksia joka päivä. Jokainen tekemämme rekrytointi rakentaa asiakkaamme liiketoimintaa ammattilaisen verran kilpailukykyisemmäksi. Jokainen vuokrattu ammattilaisemme kehittää käytäntöjä tehokkaammaksi. Miksi se onnistuu meillä? Yksi sana: ihmiset. Meillä he ovat aina keskiössä, tärkeimpiä. Kun ihmiset voivat hyvin ja saavat kehittyä, on erinomainen asiakaspalvelu ja työn laatu itsestäänselvyys.
”Meillä jokainen asiantuntija,
nimikkeestä huolimatta,
saa vastata kerran päivässä kysymykseen:
”Mitä sinulle kuuluu?”
Tuon yhden kysyvän lausahduksen kautta ollaan löydetty niin mahtavat onnistumiset jaettavaksi, kuin suuret ongelmat ratkaistavaksi. Olen päässyt todistamaan montaa nutturan aukeamista hulmuaviksi kutreiksi.
Ja todisteet puhuvat puolestaan: Yleensä kirjanpitäjän hakuilmoituksiin tulee 4 hakemusta, Starian hakuun niitä tulee 40. Parhaat ihmiset takaavat parhaan palvelun – saadaanhan rekrytoida teillekin?
Ida Häkkinen
HR Business Partner; Sales, Expert Resourcing and HR Services | Staria Oyj
Ihmisistä intohimonsa arkeen ammentava HR-ammattilainen, joka pyrkii mahdollistamaan asiakkaalle parempia päätöksiä työn tekemisen edellytyksiä parantaen. Monipuolinen kokemus eri toimialojen työstä, työn vaatimuksista ja tulevaisuuden trendeistä.
Lue alkuperäinen kirjoitus LinkedIn:stä.
Artikkeli 10 Years Younger – CASE: Kirjanpitäjä julkaistiin ensimmäisen kerran Staria.